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アカウント管理/ライセンス管理

Cookie(クッキー)の削除方法

 

Cookie(クッキー)とは、

ブラウザ利用者の情報をためておくシステムです。
過去に利用したサイトの利用状況を記憶しておき、次回利用時に反映させるのがCookieの主な役割です。

Webサービスが刷新された場合にお使いのブラウザに古いCookie(クッキー)が存在することで、新しいWebサービスで意図した動作をしない場合があります。
そんなときは、ブラウザのCookie(クッキー)を削除することで解消される可能性が高いため、ぜひお試しください。

 

Internet Explorer 11 の場合
  1. 「画面右上」の「歯車」アイコン >「セーフティ」>「閲覧履歴の削除」をクリック
  2. 「クッキーと Web サイトデータ」にチェックを入れ、「削除」をクリック
(1)「画面右上」の「歯車」アイコン >「セーフティ」>「閲覧履歴の削除」をクリック
(2)「クッキーと Web サイトデータ」にチェックを入れ、「削除」をクリック

 

Microsoft Edge の場合
  1. 「画面右上」の「...」アイコン >「設定」をクリック
  2. 「クリアするデータの選択」をクリック
  3. 「Cookieと保存済みのWebサイトデータ」にチェックを入れ「クリア」をクリック
  4. 「すべてクリアされました」で削除を確認
(1)「画面右上」の「...」アイコン >「設定」をクリック
(2)「クリアするデータの選択」をクリック
(3)「Cookieと保存済みのWebサイトデータ」にチェックを入れ「クリア」をクリック
(4)「すべてクリアされました」で削除を確認

 

Google Chrome の場合
  1. 「画面右上」の「...」アイコン >「設定」をクリック
  2. 「詳細設定」をクリック
  3. 「閲覧履歴データを消去する」をクリック
  4. 「Cookieと他のサイトデータ」をチェックして「データを消去」をクリック
(1)「画面右上」の「...」アイコン >「設定」をクリック
(2)「詳細設定」をクリック
(3)「閲覧履歴データを消去する」をクリック
(4)「Cookieと他のサイトデータ」をチェックして「データを消去」をクリック

 

Mozilla Firefox の場合
  1. 「三」アイコン >「オプション」をクリック
  2. 「プライバシーとセキュリティ」をクリック
  3. 「データを消去」をクリック
  4. 「Cookieとサイトデータ」にチェックを入れて「消去」をクリック
  5. 「今すぐ消去」をクリック
(1)「≡」アイコン >「オプション」をクリック
(2)「プライバシーとセキュリティ」をクリック
(3)「データを消去」をクリック
(4)「Cookieとサイトデータ」にチェックを入れて「消去」をクリック
(5)「今すぐ消去」をクリック